Eliminar tu cuenta y tus datos
Podés pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta y la información asociada. Es gratuito y no hace falta dar explicaciones.
Cómo solicitarlo
Escribinos a todoenregla.app@gmail.com desde la misma dirección con la que te registraste, con el asunto Eliminar cuenta. Si ya no tenés acceso a esa casilla, escribinos igual para acordar cómo verificar tu solicitud.
Solicitar eliminación de cuenta
Las solicitudes de supresión se atienden dentro de los cinco días hábiles de recibidas, conforme al artículo 16 de la Ley 25.326. No envíes tu contraseña.
Qué se elimina
| Dato | Tratamiento |
|---|---|
| Nombre, correo y perfil | Se eliminan los datos personales de la cuenta. |
| Credenciales de acceso | Se elimina la cuenta de acceso. |
| Auditorías, respuestas, fotos y ubicación | Se eliminan, con las condiciones indicadas debajo para registros de organizaciones y obligaciones legales. |
Qué puede conservarse
Los comprobantes de pago y la información necesaria para cumplir obligaciones fiscales u otras obligaciones legales pueden conservarse durante los plazos aplicables. Si una obligación impide eliminar determinada información, debe informarse qué datos se retienen y con qué fundamento.
Antes de pedir la baja
Descargá tu información desde las herramientas de exportación de la aplicación. La eliminación es definitiva. TodoEnRegla no asume la conservación de información de cuentas dadas de baja, salvo cuando corresponda por una obligación legal.
Si tu cuenta pertenece a una organización
Las auditorías que cargaste pueden formar parte de los registros de esa organización. La solicitud debe distinguir entre tu cuenta personal y esos registros. Pueden conservarse registros de la empresa sin tu identificación personal cuando corresponda; eliminar el nombre no elimina por sí solo otros datos identificatorios que puedan existir en fotos, comentarios o ubicación.
La eliminación de registros de la organización debe coordinarse con quien la administra, respetando los derechos de las personas y las obligaciones legales aplicables.
Otros derechos
También podés pedir acceso, rectificación o actualización por la misma vía. Las solicitudes de acceso se responden dentro de los diez días corridos. Las de rectificación, actualización o supresión se atienden dentro de los cinco días hábiles de recibidas, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326.
Más información: derechos informados por la AAIP.