Política de privacidad
Esta política explica qué información se utiliza en TodoEnRegla, para qué se utiliza y cómo podés ejercer tus derechos. Para consultas sobre el servicio y tus datos, escribinos a todoenregla.app@gmail.com.
1. Datos que se tratan
- Nombre, email, rol y datos necesarios para crear y gestionar tu cuenta.
- Respuestas, comentarios, fotografías, fecha, hora e identificación del usuario que realiza cada auditoría.
- Ubicación geográfica cuando el cuestionario la requiera y otorgues el permiso correspondiente.
- Registros operativos, de producción, documentación y registros administrativos que cargues en los módulos utilizados.
- Información de la contratación y del estado de pagos. Los datos de tarjeta se ingresan en Mercado Pago; TodoEnRegla no los recibe ni los almacena.
- Registros técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio, como dirección IP y solicitudes al servidor.
2. Para qué se usan
Para gestionar tu acceso, guardar controles y evidencias, mostrar indicadores, generar informes PDF, gestionar planes y pagos, y comunicar avisos relacionados con el servicio. Los avisos de la aplicación se realizan por email y dentro de la propia aplicación, según las funciones configuradas.
3. Cuentas de organizaciones
La organización que incorpora usuarios debe informarles sobre los controles, los datos solicitados y quiénes pueden consultarlos. TodoEnRegla no verifica documentalmente la identidad que se declara al crear una cuenta. Esto no modifica las obligaciones legales que correspondan a cada parte por el tratamiento que realice.
4. Geolocalización
Cuando un cuestionario la requiera, la aplicación registra las coordenadas al completar la auditoría. El dato se asocia al control, puede ser visto por los responsables autorizados de la organización y se incluye en los informes. El consentimiento específico se solicita dentro de la aplicación. El permiso del dispositivo se administra desde sus ajustes.
5. Proveedores y destinatarios
El servicio utiliza Google Firebase para autenticación y almacenamiento, Netlify para alojar la web y ejecutar sus funciones, y Mercado Pago para procesar pagos. Estos proveedores reciben la información necesaria para prestar sus servicios. No vendemos tus datos personales.
Los datos de una organización pueden ser consultados por los usuarios autorizados según sus permisos. La infraestructura de los proveedores puede involucrar procesamiento fuera de Argentina; la ubicación y las condiciones aplicables deben corresponder a la configuración y los acuerdos del servicio.
6. Conservación y eliminación
Según los términos del servicio, las fotografías se eliminan automáticamente al vencer el plazo del plan contratado. Descargá las imágenes y los informes que necesites conservar antes de ese vencimiento. La eliminación de fotos no equivale a eliminar los datos restantes de la auditoría.
Antes de dar de baja tu cuenta, exportá tu información. TodoEnRegla no asume la conservación de información de cuentas dadas de baja, salvo los datos cuya retención corresponda por obligaciones legales. Consultá cómo solicitar la eliminación y qué ocurre con los registros de una organización.
7. Seguridad y trabajo sin conexión
Las credenciales de administración se utilizan en el servidor y el pago se confirma mediante la consulta al proveedor. La contraseña se utiliza para gestionar la autenticación y no se guarda en los registros comerciales de la web.
Los controles pendientes de sincronización permanecen en el dispositivo. Si el dispositivo se pierde, se borra o deja de funcionar antes de sincronizar, esa información puede perderse. Consultá la información de seguridad.
8. Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a todoenregla.app@gmail.com. Podemos pedir información proporcionada para verificar que la solicitud te corresponde.
Las solicitudes de acceso se responden dentro de los diez días corridos. Las de rectificación, actualización o supresión se atienden dentro de los cinco días hábiles de recibidas, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326.
El acceso es gratuito en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. Podés presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326.
9. Cambios
La fecha y versión al inicio de esta página identifican el texto vigente. Los cambios que requieran una nueva aceptación deben comunicarse y registrarse en la aplicación.